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Diversity definiert Marketing, Unternehmenskommunikation und KundInnenbeziehungen neu.
Als Kundin und Kunde werden Sie differenziert berücksichtigt. Sie werden nicht als Standard-KonsumentIn umworben und mit Einheitsprodukten abgespeist. Ihre speziellen Bedürfnisse zählen. Sie werden als Individuum beraten und betreut. Ihre persönlichen Wünsche finden durch Diversity Berücksichtigung, nicht die Frage, ob Sie vorgegebenen Normen entsprechen.
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